سیاست حریم خصوصی وبکستینگ
نسخه ۱
۱ · این سیاست دربارهٔ چیست
این سیاست توضیح میدهد وبکستینگ (شرکت فناوران وبگستر) چه اطلاعاتی از کاربران و بازدیدکنندگان جمع میکند، برای چه و چگونه از آن محافظت میکند. با استفاده از خدمات، این سیاست را میپذیرید.
۲ · چه اطلاعاتی جمع میکنیم
۲-۱. اطلاعات حساب: ایمیل، نام، شمارهٔ تماس (در صورت درج یا احراز هویت)، نام کسبوکار.
۲-۲. محتوای شما: متن، عکس، فایل و تنظیماتی که در سایت خود وارد میکنید.
۲-۳. اطلاعات فنی: نشانی IP، نوع مرورگر و دستگاه، زمان ورود و فعالیتها، و گزارش خطا.
۲-۴. اطلاعات پرداخت: مبلغ، کد پیگیری و تصویر رسید. وبکستینگ شمارهٔ کامل کارت بانکی، رمز یا CVV2 شما را دریافت یا نگهداری نمیکند.
۲-۵. پیامها: تیکتها، گفتوگوهای زنده و فرمهایی که برای ما میفرستید.
۲-۶. صدا: اگر از ورودی صوتی استفاده کنید، صدا فقط برای تبدیل به متن پردازش میشود و ذخیره نمیشود.
۳ · برای چه استفاده میکنیم
ارائه و نگهداری خدمات · ورود و امنیت حساب · پشتیبانی و پاسخگویی · صدور فاکتور و پیگیری پرداخت · نظارت بر محتوا و پیشگیری از سوءاستفاده · بهبود خدمات با آمار کلی و بینام · اطلاعرسانی دربارهٔ حساب و خدمات (ایمیلهای تبلیغاتی فقط با امکان لغو اشتراک).
۴ · هوش مصنوعی
بخشی از خدمات (تولید محتوا، تبدیل صدا به متن، نظارت بر محتوا) با سرویسهای هوش مصنوعی انجام میشود. برای این کار فقط محتوای لازم (بدون اطلاعات تماس شما) به آن سرویسها فرستاده میشود.
۵ · با چه کسانی به اشتراک میگذاریم
وبکستینگ اطلاعات شما را نمیفروشد. اطلاعات فقط در این موارد و به اندازهٔ لازم در اختیار دیگران قرار میگیرد:
• ارائهدهندگان زیرساخت و خدمات فنی که برای ارائهٔ خدمات لازماند (میزبانی، ایمیل، هوش مصنوعی) با تعهد محرمانگی؛
• مراجع قضایی و قانونی ذیصلاح، طبق قانون و با درخواست رسمی.
۶ · اطلاعات بازدیدکنندگان سایتهای شما
صاحب هر سایت، مسئول اطلاعاتی است که از بازدیدکنندگان سایت خود جمع میکند (فرم تماس، سفارش، ثبتنام) و باید آن را فقط برای همان هدف استفاده کند. وبکستینگ این اطلاعات را برای صاحب سایت نگهداری و پردازش میکند. دریافت گذرواژه یا اطلاعات کارت بانکی از بازدیدکنندگان در سایتها ممنوع است.
۷ · نگهداری و حذف
اطلاعات تا زمانی که حساب فعال است و پس از آن تا مدتی که قانون یا رسیدگی به اختلاف و تخلف لازم بداند نگهداری میشود. میتوانید درخواست حذف حساب و اطلاعات خود را بدهید؛ این درخواست پس از تسویهٔ حساب و با رعایت تعهدات قانونی انجام میشود.
۸ · امنیت
اتصالها رمزنگاریشده است، دادههای هر سایت از دیگر سایتها جداست، گذرواژهها بهصورت رمزشده نگهداری میشوند، از دادهها بهطور منظم پشتیبان گرفته میشود و دسترسی کارکنان محدود و ثبتشده است. هیچ سامانهای بیخطر مطلق نیست؛ در صورت رخداد امنیتی مؤثر بر اطلاعات شما، اطلاعرسانی میکنیم.
۹ · کوکیها
از کوکی برای نگهداشتن ورود، تنظیمات (مثلاً حالت روشن/تیره) و آمار کلی استفاده میشود. از کوکی برای تبلیغات دنبالکننده در سایتهای دیگر استفاده نمیکنیم.
۱۰ · حقوق شما
دیدن و اصلاح اطلاعات حساب از پنل · دریافت نسخهای از دادههای سایت · درخواست حذف · لغو دریافت ایمیلهای اطلاعرسانی غیرضروری.
۱۱ · کودکان
خدمات برای افراد زیر ۱۸ سال فقط با رضایت و نظارت ولی یا سرپرست قانونی است.
۱۲ · تغییرات
تغییر این سیاست از راه پنل و ایمیل اطلاع داده میشود.
۱۳ · تماس
support@webcasting.ir · تیکت از پنل وبکستینگ
