پلتفرم سایت‌ساز هوشمند وب‌کستینگ

راهنمای کامل کاربر

همه‌چیز دربارهٔ ساختن، رشد دادن و فروش با وب‌کستینگ — به زبان ساده، قدم‌به‌قدم و تصویری.

بساز، رشد کن، بفروش
۱۲ درس مستقل قابل تبدیل به ویدیو/مقاله/پست به‌روزرسانی: خرداد ۱۴۰۵
۱
اولین قدم‌ها

شروع سریع: از ثبت‌نام تا ورود

هدف این درس

تا انتهای این درس یک حساب کاربری می‌سازید، ایمیل‌تان را تأیید می‌کنید و وارد پنل وب‌کستینگ می‌شوید — آماده برای ساختن اولین سایت.

وب‌کستینگ یک «سایت‌سازِ همه‌کاره» است؛ بدون دانش فنی، سایت شرکتی، فروشگاهی، خبری، رسانه‌ای، آموزشی، رستورانی یا شخصی می‌سازید و همان‌جا محتوا تولید، منتشر و مدیریت می‌کنید. هرچه پیش‌تر بروید، می‌بینید همه‌چیز حول یک ایده می‌چرخد: بساز، رشد کن، بفروش.

۱) ثبت‌نام

  1. وارد صفحهٔ ثبت‌نام شوید و نام، ایمیل، شماره موبایل و یک رمز عبور (حداقل ۶ کاراکتر) را وارد کنید.
  2. فرم همان لحظه ورودی‌ها را بررسی می‌کند: اگر ایمیل بدون نقطه باشد (مثل name@gmailcom)، شماره غیرعددی باشد یا رمز کوتاه باشد، پیام خطای فارسی زیر همان فیلد نشان داده می‌شود و دکمهٔ ثبت غیرفعال می‌ماند.
  3. روی «ثبت‌نام» بزنید؛ حساب شما با پکیج پیش‌فرض رایگان ساخته می‌شود.
[تصویر: صفحهٔ ثبت‌نام با اعتبارسنجی inline زیر فیلدها]
این اسکرین‌شات را اینجا جایگزین کنید

۲) تأیید ایمیل

  1. بعد از ثبت‌نام یک کد تأیید به ایمیل‌تان فرستاده می‌شود.
  2. کد را در صفحهٔ تأیید وارد کنید تا حساب فعال شود. (تأیید موبایل هم به همین شکل با کد پیامکی انجام می‌شود.)

۳) ورود و صفحهٔ خوش‌آمد

  1. با ایمیل/موبایل و رمز عبور وارد شوید.
  2. اولین بار، صفحهٔ «خوش‌آمدگویی» (welcome/) را می‌بینید که امکانات کلیدی و لینک مستندات را معرفی می‌کند.
  3. از همان‌جا یک کلیک تا داشبورد فاصله دارید.
[تصویر: صفحهٔ خوش‌آمدگویی پس از اولین ورود]
این اسکرین‌شات را اینجا جایگزین کنید
🔑 رمزتان را فراموش کردید؟
نگران نباشید. در صفحهٔ ورود روی «فراموشی رمز» بزنید، ایمیل‌تان را وارد کنید؛ یک کد برایتان ارسال می‌شود و با آن کد رمز جدید می‌سازید. (جزئیات کامل در درس ۹.)
🎬 برای تیم محتوا
یک ویدیوی ۶۰ ثانیه‌ای «از صفر تا ورود» بسازید: پر کردن فرم، نمایش خطای زندهٔ ایمیل اشتباه، رسیدن کد به ایمیل، و رسیدن به صفحهٔ خوش‌آمد. پیام کلیدی پست: «ساختن حساب کمتر از یک دقیقه طول می‌کشد».
۲
ویزارد هوشمند

ساخت اولین سایت در چند پاسخ ساده

هدف این درس

یاد می‌گیرید با ویزارد پرسش‌محور و فقط با پاسخ به چند سؤال ساده، یک سایت کامل و آماده تحویل بگیرید — یا از روی یک نمونهٔ آماده شروع کنید.

برای ساخت سایت لازم نیست چیزی طراحی کنید؛ کافی است به چند پرسش پاسخ دهید و وب‌کستینگ بقیه را می‌چیند. این مسیر از منوی «ساخت سایت جدید» در داشبورد یا آدرس /sites/new آغاز می‌شود.

ویزارد پرسش‌محور

ویزارد طی چند گام این موارد را می‌پرسد و بر اساس آن سایت را می‌سازد:

  1. زمینهٔ کسب‌وکار (مثلاً فروشگاه، رسانه/VOD، خبری، رستوران، آموزشی، شرکتی…) → از روی آن «نوع سایت» به‌صورت هوشمند انتخاب می‌شود.
  2. رنگ و حال‌وهوای برند.
  3. قالب شروع: پیش‌فرض، طراحی با هوش مصنوعی، یا یکی از نمونه‌های آمادهٔ ویترین.
  4. لوگو و تصویر کاور (اسلایدر صفحهٔ اول).
  5. معرفی کوتاه کسب‌وکار و راه‌های تماس / شبکه‌های اجتماعی.
  6. نیاز به چندزبانه بودن و ماژول‌های دلخواه.

به‌محض پایان، سایت با چینش پیش‌فرضِ مناسبِ نوع کسب‌وکار ساخته می‌شود و ماژول تخصصی همان نوع (مثلاً فروشگاه برای کسب‌وکار فروشگاهی) به‌طور خودکار فعال می‌شود. یک ساب‌دامنهٔ رایگان هم بلافاصله به سایت‌تان اختصاص می‌یابد (درس ۷).

[تصویر: گام‌های ویزارد ساخت سایت در /sites/new]
این اسکرین‌شات را اینجا جایگزین کنید

شروع از روی یک نمونهٔ آماده

اگر دوست دارید اول ببینید «چه چیزی می‌توان ساخت»، به بخش «نمونه‌کارها» بروید. اینجا نمونه‌سایت‌های واقعی در موضوعات مختلف را می‌بینید و با دکمهٔ «+ ساخت با این نمونه» دقیقاً همان ساختار را برای خودتان می‌سازید.

📷 تصویر شمارهٔ 1 — بخش «نمونه‌کارها»: نمونه‌هایی مثل استودیو، رسانه/VOD، آکادمی آموزشی و فروشگاه — هرکدام با دکمهٔ «مشاهدهٔ نمونه» و «ساخت با این نمونه»(جای‌گاهِ تصویر — بعداً تصویرِ بهینه‌شده را اینجا قرار دهید)
بخش «نمونه‌کارها»: نمونه‌هایی مثل استودیو، رسانه/VOD، آکادمی آموزشی و فروشگاه — هرکدام با دکمهٔ «مشاهدهٔ نمونه» و «ساخت با این نمونه»
💡 نکته
نمونه‌ها «تصویر ثابت» نیستند؛ هر بخش‌شان به ماژولِ واقعی وصل است. یعنی وقتی محصول/خبر/دوره‌ای را وارد می‌کنید، خودش در سایت ظاهر می‌شود.
🎬 برای تیم محتوا
یک کاروسل اینستاگرام «۶ نوع سایتی که می‌توانی بسازی» از روی کارت‌های نمونه‌کارها بسازید (هر اسلاید = یک نوع). یک ویدیوی screen-record هم از «پاسخ به ۹ سؤال → سایت آماده» تهیه کنید؛ این قوی‌ترین نقطهٔ فروش محصول است.
۳
نقشهٔ پنل

داشبورد و منوی کناری

هدف این درس

با خانهٔ اصلی پنل و همهٔ بخش‌های منوی کناری آشنا می‌شوید تا همیشه بدانید هر کاری را کجا انجام دهید.

بعد از ورود، داشبورد خانهٔ شماست: یک نگاه سریع به وضعیت سایت‌ها و میان‌بر ساختِ سایت جدید.

📷 تصویر شمارهٔ 2 — داشبورد: تعداد «سایت‌های شما» و «منتشرشده»، دکمهٔ «ساخت سایت جدید» و فهرست «سایت‌های اخیر» با وضعیت هرکدام (منتشرشده / پیش‌نویس)(جای‌گاهِ تصویر — بعداً تصویرِ بهینه‌شده را اینجا قرار دهید)
داشبورد: تعداد «سایت‌های شما» و «منتشرشده»، دکمهٔ «ساخت سایت جدید» و فهرست «سایت‌های اخیر» با وضعیت هرکدام (منتشرشده / پیش‌نویس)

منوی کناری چه چیزهایی دارد؟

  • داشبورد — نمای کلی و میان‌برها.
  • سایت‌های من — فهرست همهٔ سایت‌ها برای ویرایش/مدیریت.
  • نمونه‌کارها — شروع از روی نمونه‌های آماده (درس ۲).
  • کیف پول — موجودی سکه، خرید سکه و تاریخچهٔ تراکنش‌ها (درس ۶).
  • بکاپ‌ها — نسخه‌های پشتیبان سایت‌ها برای بازگردانی.
  • تیکت‌ها — پشتیبانی و گفت‌وگو با تیم وب‌کستینگ (درس ۱۰).
  • پروفایل — اطلاعات حساب، تأیید و امنیت (درس ۹).

بالای منو هم دو کلید همیشه‌در‌دسترس دارید: تغییر تم روشن/تیره و سوییچ زبان (EN/FA).

بکاپ و بازگردانی

در بخش «بکاپ‌ها» از هر سایت نسخهٔ پشتیبان نگه داشته می‌شود و می‌توانید هر بکاپ را به‌صورت یک سایت جدید بازگردانی کنید — خیال‌تان از بابت از‌دست‌رفتن کار راحت است.

📷 تصویر شمارهٔ 3 — بخش «بکاپ‌ها»: هر ردیف یک بکاپ از یک سایت است، با تاریخ و دکمه‌های «بازگردانی» و «حذف»(جای‌گاهِ تصویر — بعداً تصویرِ بهینه‌شده را اینجا قرار دهید)
بخش «بکاپ‌ها»: هر ردیف یک بکاپ از یک سایت است، با تاریخ و دکمه‌های «بازگردانی» و «حذف»
💡 نکته
بعضی آیتم‌های منو (مثل «مدیریت»، «کاربران»، «قیمت سکه» و «آمار کل») فقط برای مدیران پلتفرم دیده می‌شوند. اگر کاربر عادی هستید، این‌ها را نمی‌بینید — و اشکالی هم ندارد.
🎬 برای تیم محتوا
یک تصویر «نقشهٔ پنل» (info-graphic) از منوی کناری با توضیح یک‌خطی هر آیتم طراحی کنید؛ هم به‌عنوان پست راهنما و هم به‌عنوان اسلاید اول ویدیوهای آموزشی بعدی عالی است.
۴
قلب سایت‌ساز

ویرایشگر سایت و مفهوم «ماژول»

هدف این درس

مهم‌ترین مفهوم پلتفرم را یاد می‌گیرید: سایت از «ماژول‌ها» ساخته می‌شود و ماژول‌های داده‌محور به‌طور خودکار به دادهٔ زندهٔ خودشان وصل‌اند.

هر سایت در ویرایشگر (آدرس /sites/[id]/editor) ساخته می‌شود. ویرایشگر مثل چیدن آجرهای رنگی است: هر آجر یک «ماژول» (بلوک) است که به صفحه اضافه می‌کنید.

دو نوع ماژول

  • ماژول‌های محتوایی ساده — مثل «قهرمان/کاور»، «دربارهٔ ما»، «تماس»، «گالری»، «دعوت به اقدام» و «خبرنامه». محتوای این‌ها را همان‌جا تایپ می‌کنید.
  • ماژول‌های داده‌محور — مثل «فروشگاه»، «خبر»، «رسانه»، «دوره»، «تور» و «منو». این‌ها دادهٔ زنده دارند: شما محصول/خبر/دوره را در بخش مربوطه وارد می‌کنید و ماژول خودش آن را در سایت نمایش می‌دهد.
🧩 مفهوم کلیدی — «نقطهٔ تلاقی»
وقتی یک ماژول داده‌محور اضافه می‌کنید، داخل ویرایشگر یک بنر می‌بینید: «این بلوک دادهٔ زندهٔ X را نمایش می‌دهد · [مدیریت X ↗]». یعنی برای افزودن محصول/خبر، از همان‌جا به مرکز دادهٔ آن ماژول می‌روید. یک‌بار وارد می‌کنید، همه‌جا به‌روز می‌شود.

تب «عمومی» و «اختصاصی» + جست‌وجو

فهرست ماژول‌ها دو دسته دارد: ماژول‌های عمومی (برای هر سایتی) و اختصاصی (مخصوص نوع سایت شما). یک جعبهٔ جست‌وجو هم کمک می‌کند سریع ماژول دلخواه را پیدا کنید.

[تصویر: ویرایشگر سایت: فهرست ماژول‌ها (تب عمومی/اختصاصی + جست‌وجو) و بنر «مدیریت X» روی بلوک متصل]
این اسکرین‌شات را اینجا جایگزین کنید

منبع دادهٔ ماژول

برای ماژول‌های داده‌محور می‌توانید تعیین کنید چه چیزی نشان داده شود: همه، آخرین N مورد، یک دستهٔ خاص یا انتخاب دستی — و چیدمان به‌صورت شبکه‌ای / لیست / اسلایدر.

پیش‌نمایش و انتشار

  1. هر زمان با دکمهٔ «پیش‌نمایش» سایت را همان‌طور که هست (قبل از انتشار) باز می‌کنید.
  2. وقتی راضی بودید، «انتشار» بزنید؛ سایت روی ساب‌دامنهٔ رایگان‌تان زنده می‌شود.
📷 تصویر شمارهٔ 4 — نمونهٔ یک سایت منتشرشده روی ساب‌دامنه (مثلاً salamvod): هدر با لوگو، کلید سبد خرید و تم، بدنه و فوتر — همگی تابع تنظیمات شما(جای‌گاهِ تصویر — بعداً تصویرِ بهینه‌شده را اینجا قرار دهید)
نمونهٔ یک سایت منتشرشده روی ساب‌دامنه (مثلاً salamvod): هدر با لوگو، کلید سبد خرید و تم، بدنه و فوتر — همگی تابع تنظیمات شما
⚠️ هشدار
سایت تازه «محتوایی» ندارد تا وقتی ماژول اضافه کنید. اگر خروجی خالی دیدید یعنی هنوز بلوکی نچیده‌اید یا داده‌ای وارد نکرده‌اید — برگردید به ویرایشگر و مرکز دادهٔ ماژول.
🎬 برای تیم محتوا
یک ویدیوی کلیدی «ماژول یعنی چه؟» بسازید: اضافه‌کردن یک ماژول فروشگاه، دیدن بنر «مدیریت محصولات»، افزودن یک محصول، و ظاهرشدن خودکارش در سایت. این مفهوم، تفاوت اصلی وب‌کستینگ با ابزارهای ساده است؛ رویش مانور بدهید.
۵
کارگاه عملی

ماژول‌ها یکی‌یکی: فروشگاه، خبر، رسانه، دوره، تور، منو

هدف این درس

هر ماژول کلیدی را با مثال می‌شناسید و می‌دانید مرکز دادهٔ هرکدام کجاست و چه می‌تواند بکند.

حالا سراغ ماژول‌های داده‌محور می‌رویم — همان‌هایی که قلب کسب‌وکار شما هستند. هرکدام یک «مرکز داده» در منوی سایت دارند (زیر /sites/[id]/...).

🛒 فروشگاه

برای فروش آنلاین کالا. مرکز داده: محصولات (/sites/[id]/products).

  • افزودن محصول با دسته‌بندی، برچسب، اسلاگِ سئوی خودکار و متای سئو.
  • اعتبارسنجی پیش از انتشار: محصول بدون عکس و توضیحات منتشر نمی‌شود (تا فروشگاه‌تان حرفه‌ای بماند).
  • سبد خرید و صفحهٔ تسویه با محاسبهٔ سمت سرور، آدرس و زمان تحویل.
  • کد تخفیف (کوپن) با درصد/مبلغ ثابت و سقف و انقضا — مرکز داده: /coupons.
  • پرداخت آنلاین با زرین‌پال یا Stripe و پس از خرید: ثبت مرسوله، کد رهگیری و پیامک به مشتری.
[تصویر: مرکز محصولات: فرم افزودن محصول (دسته/برچسب/اسلاگ/عکس) و فهرست محصولات]
این اسکرین‌شات را اینجا جایگزین کنید

📰 خبرساز (News Maker)

یک اتاق خبر کامل. مرکز داده: اخبار (/sites/[id]/news).

  • ادیتور بلوکی خبر: تیتر، روتیتر، لید و بدنه با درج عکس/ویدیو/نقل‌قول/تیتر میانی و گالری.
  • گردش‌کار تحریریه با نقش‌ها: خبرنگار خبر را می‌نویسد و «برای سردبیر» می‌فرستد؛ سردبیر بررسی، تأیید/نیاز به اصلاح و انتشار می‌کند.
  • چرخهٔ وضعیت: پیش‌نویس → ارسال → در حال بررسی → نیاز به اصلاح → تأیید → منتشر → بایگانی.
  • دستهٔ خبر + سایدبار دسته‌ها در خروجی، تاریخچهٔ نسخه‌ها و میز سردبیر برای صف انتظار.
[تصویر: ادیتور خبر با نوار وضعیت گردش‌کار + میز سردبیر]
این اسکرین‌شات را اینجا جایگزین کنید

🎬 رسانه / VOD

برای پخش آنلاین فیلم، سریال و مستند. مرکز داده: رسانه (/sites/[id]/mediacast).

  • آپلود ویدیو → ورود به صف ترنسکد و تبدیل خودکار به چند کیفیت (۲۴۰p تا ۱۰۸۰p).
  • پخش با پلیر HLS و کیفیت تطبیقی؛ وضعیت پردازش: در صف → در حال پردازش → آماده.
  • دسته‌بندی: برنامه، سریال، مستند، گزارش، آموزشی.
  • امکان استفاده از فضای ابری اختصاصی (S3) خودتان برای ذخیره و پخش.
💡 نکته
ترنسکد هر ویدیو بر اساس جدول قیمت، مقداری سکه مصرف می‌کند (پیش‌فرض ۲۰ سکه/ویدیو). جزئیات سکه در درس ۶.
[تصویر: مرکز رسانه: آپلود ویدیو با نوار پیشرفت و وضعیت پردازش + پلیر HLS]
این اسکرین‌شات را اینجا جایگزین کنید

🎓 دوره / آموزش

برای فروش آموزش آنلاین. مرکز داده: دوره‌ها (/sites/[id]/courses).

  • تعریف دوره و درس‌ها، ثبت‌نام دانشجو و امکان جلسهٔ زنده.
  • نمایش خودکار دوره‌ها در سایت با دکمهٔ ثبت‌نام (CourseBlock).
[تصویر: مرکز دوره‌ها: ساخت دوره/درس و فهرست ثبت‌نام‌ها]
این اسکرین‌شات را اینجا جایگزین کنید

🧭 تور / گردشگری

برای آژانس‌ها و تورگردان‌ها. مرکز داده: تورها (/sites/[id]/tours).

  • برنامهٔ روزبه‌روز (itinerary)، گالری و ویدیو.
  • ورود سریع برنامه از اکسل/CSV برای تورهای پرجزئیات.
[تصویر: مرکز تورها: جدول برنامهٔ روزبه‌روز + ایمپورت اکسل]
این اسکرین‌شات را اینجا جایگزین کنید

برای کافه و رستوران. مرکز داده: منو (/sites/[id]/menu).

  • دسته‌بندی‌ها و آیتم‌ها با نام فارسی/انگلیسی، توضیح، قیمت، تصویر و تگ.
  • چیدمان دسته‌ها با کشیدن‌و‌رهاکردن (drag & drop).
  • دانلود QR Code منو برای چاپ روی میز؛ مشتری اسکن می‌کند و منوی آنلاین باز می‌شود.
[تصویر: مرکز منو: دسته‌ها/آیتم‌ها + دکمهٔ دانلود QR Code]
این اسکرین‌شات را اینجا جایگزین کنید
⚠️ هشدار مهم دربارهٔ ویدیو
ویدیوها باید از «مرکز رسانه/دانلود» یا فضای S3 اختصاصی شما بیایند، نه چسباندن لینک دستی. این کار باعث می‌شود پخش پایدار و کیفیت‌ها درست باشند.
🎬 برای تیم محتوا
یک «سری ویدیویی» بسازید — هر ماژول یک قسمت کوتاه: فروشگاه، خبر، رسانه، دوره، تور، منو. ساختار ثابت هر قسمت: «این ماژول برای کیست؟ → یک آیتم اضافه کن → ببین در سایت زنده شد». همین سری به‌تنهایی یک کمپین محتوایی کامل است.
۶
اقتصاد پلتفرم

سکه و قیمت‌گذاری

هدف این درس

می‌فهمید سکه چیست، چطور آن را می‌خرید و چطور با سکه ماژول‌ها و خدمات قفل‌شده را فعال می‌کنید.

وب‌کستینگ برای خدمات مصرفی از یک واحد ساده استفاده می‌کند: سکه. هر ۱ سکه = ۱۰۰۰ تومان. به‌جای صورتحساب‌های پیچیده، شما سکه می‌خرید و هر بار که از یک سرویس مصرفی استفاده می‌کنید، سکه کم می‌شود.

کیف پول و خرید سکه

  1. از منو وارد «کیف پول» شوید تا موجودی‌تان را ببینید.
  2. یکی از بسته‌های سکه را انتخاب کنید (بسته‌های بزرگ‌تر تخفیف دارند).
  3. با زرین‌پال پرداخت کنید؛ سکه بلافاصله به موجودی اضافه می‌شود و در تاریخچهٔ تراکنش‌ها ثبت می‌گردد.
📷 تصویر شمارهٔ 5 — کیف پول سکه‌ای: موجودی شما، بسته‌های خرید (۱۰۰ / ۳۰۰ / ۱۰۰۰ / ۳۰۰۰ سکه با تخفیف پلکانی) و تاریخچهٔ تراکنش‌ها(جای‌گاهِ تصویر — بعداً تصویرِ بهینه‌شده را اینجا قرار دهید)
کیف پول سکه‌ای: موجودی شما، بسته‌های خرید (۱۰۰ / ۳۰۰ / ۱۰۰۰ / ۳۰۰۰ سکه با تخفیف پلکانی) و تاریخچهٔ تراکنش‌ها

ماژول‌های قفل‌شده (🔒) را چطور فعال کنیم؟

بعضی ماژول‌های پیشرفته در منوی سایت با قفل 🔒 دیده می‌شوند. کافی است رویشان کلیک کنید؛ مقدار سکهٔ لازم نمایش داده می‌شود و با تأیید، سکه کسر و ماژول فوری فعال می‌شود.

جدول قیمت خدمات

هزینهٔ هر سرویس از یک جدول مرکزی خوانده می‌شود (و توسط مدیر پلتفرم قابل‌تنظیم است):

سرویسکلیدسکه (پیش‌فرض)
اتصال دامنهٔ اختصاصی (یک‌بار)CUSTOM_DOMAIN۱۰۰
فعال‌سازی ماژول پولیMODULE_ACTIVATE۱۰۰
هر گیگ اضافهٔ مرکز دانلودDOWNLOAD_GB۲۰
ترنسکد هر ویدیوTRANSCODE_VIDEO۲۰
📷 تصویر شمارهٔ 6 — جدول قیمت سکه (نمای مدیریت): هزینهٔ هر سرویس بر حسب سکه، قابل ویرایش و اعمال فوری(جای‌گاهِ تصویر — بعداً تصویرِ بهینه‌شده را اینجا قرار دهید)
جدول قیمت سکه (نمای مدیریت): هزینهٔ هر سرویس بر حسب سکه، قابل ویرایش و اعمال فوری
💡 نکته
همهٔ کسرها «اتمیک» هستند؛ یعنی اگر عملیات ناتمام بماند، سکهٔ کسرشده برمی‌گردد. پس بابت کسر اشتباه نگران نباشید. شارژ با رمزارز هم به‌زودی اضافه می‌شود.
🎬 برای تیم محتوا
یک پست توضیحی «سکه چیست و چرا ساده‌تر است؟» با یک جدول قیمت تمیز طراحی کنید. یک ویدیوی کوتاه «خرید سکه در ۳۰ ثانیه» هم بسازید (انتخاب بسته → پرداخت → افزایش موجودی).
۷
آدرس حرفه‌ای

دامنه و CDN

هدف این درس

از ساب‌دامنهٔ رایگان تا اتصال دامنهٔ اختصاصی خودتان را یاد می‌گیرید تا سایت‌تان آدرس حرفه‌ای داشته باشد.

ساب‌دامنهٔ رایگان

به‌محض ساخت سایت، یک آدرس رایگان مثل your-slug.webcasting.ir می‌گیرید و سایت بلافاصله روی آن زنده می‌شود — بدون هیچ هزینه‌ای.

اتصال دامنهٔ اختصاصی

اگر دامنهٔ خودتان را دارید (مثل shop.com)، از مسیر تنظیمات سایت → «دامنه و CDN» آن را وصل کنید:

  1. دامنه را ثبت کنید (هزینه: ۱۰۰ سکه، یک‌بار).
  2. رکوردهای DNS را که سیستم نشان می‌دهد (مثل A یا CNAME) در پنل ثبت‌کنندهٔ دامنه‌تان وارد کنید.
  3. سیستم به‌صورت خودکار DNS را بررسی می‌کند؛ وضعیت دامنه از در انتظار به فعال تغییر می‌کند.
  4. گواهی SSL (قفل سبز https) به‌صورت خودکار صادر/نصب می‌شود و سایت روی دامنهٔ شما باز می‌شود.
[تصویر: تنظیمات → دامنه و CDN: افزودن دامنه، نمایش رکوردهای DNS و وضعیت SSL]
این اسکرین‌شات را اینجا جایگزین کنید
⚠️ هشدار
اعمال شدن DNS ممکن است کمی زمان ببرد (گاهی تا چند ساعت). اگر دامنه هنوز «فعال» نشده، چند دقیقه صبر کنید و دوباره بررسی را بزنید. تا فعال‌شدن کامل، سایت روی همان ساب‌دامنهٔ رایگان در دسترس است.
🎬 برای تیم محتوا
یک پست «چطور دامنهٔ خودت را به سایتت وصل کنی؟» با تصویر مراحل DNS بسازید. این یکی از پرتکرارترین سؤالات کاربران است؛ یک ویدیوی گام‌به‌گام تعداد تیکت‌های پشتیبانی را کم می‌کند.
۸
شخصی‌سازی

تنظیمات و کلیدها

هدف این درس

یاد می‌گیرید درگاه پرداخت، هوش مصنوعی، پیامک و پست را وصل کنید و ظاهر و زبان سایت را تنظیم کنید.

هر سایت یک بخش تنظیمات با چند تب دارد: عمومی، ظاهر، مجوزها، نظرات، ارتباط، سئو، زبان‌ها، کلیدها و درگاه‌ها، دامنه و CDN و حذف سایت.

تب «کلیدها و درگاه‌ها»

اینجا سرویس‌های بیرونی را به سایت‌تان وصل می‌کنید. هر کلید با رمزگذاری امن ذخیره و به‌صورت ماسک‌شده (••••۱۲۳۴) نمایش داده می‌شود:

  • پرداخت: زرین‌پال و Stripe.
  • هوش مصنوعی: Claude / OpenAI / Gemini و مدل تولید تصویر (برای طراحی و تولید محتوا).
  • پیامک: پنل پیامکی خودتان برای اطلاع‌رسانی سفارش، تغییر وضعیت و تأیید پرداخت.
  • پست/ارسال: برای محاسبه و ثبت مرسوله در فروشگاه.
[تصویر: تنظیمات → کلیدها و درگاه‌ها: گروه‌های پرداخت/AI/پیامک/پست با نمایش ماسک‌شده]
این اسکرین‌شات را اینجا جایگزین کنید

ظاهر، تم و چندزبانه

  • تم روشن/تیره برای کل سایت (و پنل) با یک کلید.
  • چندزبانه: افزودن زبان‌ها، سوییچر زبان در سایت و امکان ترجمهٔ کمکی با هوش مصنوعی.
  • مجوزها و نمادها: افزودن اینماد و نمادهای اعتماد در فوتر.
🔒 امنیت کلیدها
کلیدهای شما رمزگذاری‌شده ذخیره می‌شوند و هیچ‌وقت به‌صورت کامل دوباره نمایش داده نمی‌شوند. هنگام ذخیرهٔ مجدد، اگر کلیدی را تغییر ندهید، همان مقدار قبلی حفظ می‌شود.
🎬 برای تیم محتوا
یک ویدیوی «سایتت را برای فروش آماده کن» بسازید: وصل‌کردن زرین‌پال + پنل پیامک + اینماد در فوتر. پیام: «همه‌چیز در یک پنل، بدون کدنویسی».
۹
حساب شما

پروفایل و حساب کاربری

هدف این درس

اطلاعات حساب، آواتار، تأیید ایمیل/موبایل، تغییر رمز و ایمیل و بازیابی رمز فراموش‌شده را مدیریت می‌کنید.

در بخش پروفایل هویت و امنیت حساب‌تان را مدیریت می‌کنید.

📷 تصویر شمارهٔ 7 — صفحهٔ پروفایل: آدرس تصویر پروفایل (آواتار)، نام، ایمیل، نقش و پکیج؛ پایین‌تر «تأیید حساب» (ایمیل/موبایل با کد) و «تغییر رمز عبور»(جای‌گاهِ تصویر — بعداً تصویرِ بهینه‌شده را اینجا قرار دهید)
صفحهٔ پروفایل: آدرس تصویر پروفایل (آواتار)، نام، ایمیل، نقش و پکیج؛ پایین‌تر «تأیید حساب» (ایمیل/موبایل با کد) و «تغییر رمز عبور»
  • آواتار: آدرس تصویر پروفایل را وارد و ذخیره کنید.
  • اطلاعات حساب: نام، ایمیل، نقش و پکیجِ فعلی شما.
  • تأیید حساب: ایمیل و موبایل را با «ارسال کد تأیید» تأیید کنید.
  • تغییر رمز عبور: رمز فعلی و رمز جدید.
  • تغییر ایمیل: برای امنیت، یک کد به ایمیل جدید فرستاده می‌شود و پس از تأیید اعمال می‌گردد.

بازیابی رمز فراموش‌شده

  1. در صفحهٔ ورود روی «فراموشی رمز» بزنید و ایمیل‌تان را وارد کنید.
  2. یک کد بازیابی به ایمیل شما ارسال می‌شود.
  3. کد + رمز جدید را وارد کنید؛ تمام — با رمز تازه وارد می‌شوید.
⚠️ نکتهٔ امنیتی
رمز عبور را برای کسی نفرستید و از رمز قوی (ترکیب حروف، عدد و نماد) استفاده کنید. تأیید ایمیل و موبایل به بازیابی امن‌تر حساب کمک می‌کند.
🎬 برای تیم محتوا
یک پست کوتاه «۳ کاری که همین امروز برای امنیت حسابت انجام بده» بسازید: تأیید ایمیل، تأیید موبایل، رمز قوی. ساده، کاربردی، قابل‌اشتراک.
۱۰
کنار شما

پشتیبانی و کمک

هدف این درس

می‌دانید وقتی به کمک نیاز دارید چه کنید: ثبت تیکت، گفت‌وگوی واتساپ و دستیار هوشمند.

تیکت پشتیبانی

  1. وارد بخش «تیکت‌ها» شوید و «+ تیکت جدید» بزنید.
  2. موضوع و توضیحات را بنویسید و «ثبت تیکت» کنید.
  3. وضعیت تیکت (باز/بسته) و پاسخ‌ها را همان‌جا دنبال می‌کنید.
📷 تصویر شمارهٔ 8 — بخش تیکت‌های پشتیبانی: فرم «موضوع/توضیحات» برای ثبت تیکت جدید و فهرست تیکت‌ها با وضعیت(جای‌گاهِ تصویر — بعداً تصویرِ بهینه‌شده را اینجا قرار دهید)
بخش تیکت‌های پشتیبانی: فرم «موضوع/توضیحات» برای ثبت تیکت جدید و فهرست تیکت‌ها با وضعیت

واتساپ و دستیار هوشمند

  • روی همهٔ صفحات یک دکمهٔ شناور واتساپ هست تا سریع با تیم در ارتباط باشید.
  • یک دستیار هوش مصنوعی داخلی هم سؤالات پرتکرار را پاسخ می‌دهد و شما را به مستندات مرتبط ارجاع می‌دهد.
💡 نکته
قبل از ثبت تیکت، یک نگاه به بخش «سؤالات پرتکرار» (درس ۱۱) بیندازید؛ احتمالاً جواب‌تان همان‌جاست و سریع‌تر به نتیجه می‌رسید.
🎬 برای تیم محتوا
یک پست «۳ راه برای گرفتن کمک» (تیکت، واتساپ، دستیار AI) بسازید. لحن: «هیچ‌وقت تنها نیستی». می‌توانید اسکرین‌شات فرم تیکت را هم بگذارید.

🆕 تازه‌ها و به‌روزرسانی‌های اخیر

مهم‌ترین قابلیت‌هایی که اخیراً به پلتفرم اضافه شده‌اند:

🎬 رسانه / VOD — آپلود و پخش حرفه‌ای‌تر

  • آپلود گروهیِ ویدیو/صوت: در «ویدیو و پلیر»، چند فایل را هم‌زمان (تا ۳ فایل به‌طور موازی) بکشید و رها کنید؛ هر فایل خودکار به HLS چندکیفیتی تبدیل می‌شود.
  • پشتیبانی از صوت (MP3): فایل‌های صوتی (mp3/m4a/wav) هم آپلود و به استریمِ HLS تبدیل می‌شوند.
  • سقفِ هر فایل ۵۰۰ مگابایت و سازگاریِ پخش با iOS/Safari.
  • فضای ابریِ اختصاصیِ شما (S3): در «تنظیمات سایت ← کلیدها و درگاه‌ها ← ذخیره‌سازی ویدیو (S3)» می‌توانید کلیدهای آروان / آمازون S3 (Endpoint، Access Key، Secret Key، Bucket) را وارد کنید تا ویدیوها روی فضای خودتان آپلود شوند؛ در غیر این صورت روی فضای پیش‌فرضِ پلتفرم.
  • سهمیهٔ فضا: هر سایت ۲ گیگابایت فضای رایگان دارد؛ بابت هر گیگابایتِ اضافه ۱۰۰ سکه. میزان مصرف در صفحهٔ ویدیو نمایش داده می‌شود.
  • پس از آماده‌شدن، «لینکِ HLS» قابل‌کپی است و در کتابخانهٔ ویدیو برای استفادهٔ مجدد در خبر/دوره/گالری در دسترس می‌ماند.

✨ نمونه‌کارها — ساختِ سفارشی

  • دکمهٔ «⚙️ تنظیمات» کنارِ هر نمونه: پیش از ساخت می‌توانید محتوای بخش‌ها (تیتر هیرو، درباره ما، تماس و …)، رنگِ اصلی، لوگو و حالتِ تیره را تغییر دهید، بخش‌ها را کم/زیاد کنید و ماژول دلخواه را بیفزایید.
  • اتصال HTML سفارشی: اگر طراحیِ آمادهٔ HTML دارید، با «🧩 اتصال HTML سفارشی» آن را (با جای‌گذاری کد یا آپلود فایل) به یک سایت تبدیل کنید و پنلِ مدیریت محتوا بگیرید. (اسکریپت‌ها به‌دلیل امنیت حذف، استایل‌ها حفظ می‌شوند.)

🛒 فروشگاه — بارگذاری گروهی

  • «⬆️ بارگذاری گروهی» در صفحهٔ محصولات: چند محصول را یک‌جا با فرمتِ ساده وارد کنید — هر خط: نام, قیمت, موجودی, دسته, توضیح, آدرس‌تصویر.
  • دسته‌بندیِ خودکار: اگر نامِ دسته را بنویسید و وجود نداشته باشد، خودکار ساخته و به محصول تخصیص می‌شود.
  • محصولِ بدونِ تصویر/توضیح به‌صورتِ «پیش‌نویس» ذخیره می‌شود تا بعداً کامل و منتشر کنید.
  • کسر از انبار: هنگام ثبتِ سفارش، موجودیِ هر محصول به‌صورت خودکار و امن کم می‌شود و اجازهٔ فروشِ بیش از موجودی داده نمی‌شود.
۱۱
جمع‌بندی

سؤالات پرتکرار و نکات حرفه‌ای

هدف این درس

به متداول‌ترین سؤال‌ها جواب می‌گیرید و چند ترفند می‌آموزید تا حرفه‌ای‌تر کار کنید.

سؤالات پرتکرار

ساخت حساب و سایت پولی است؟
نه. ثبت‌نام، ساخت سایت و ساب‌دامنهٔ رایگان کاملاً رایگان است. فقط خدمات مصرفی خاص (مثل دامنهٔ اختصاصی یا ترنسکد ویدیو) با سکه پرداخت می‌شوند.
سکه‌ام تمام شد چه کنم؟
از «کیف پول» یک بستهٔ سکه بخرید؛ موجودی فوری اضافه می‌شود. بسته‌های بزرگ‌تر تخفیف بیشتری دارند.
می‌توانم دامنهٔ خودم را وصل کنم؟
بله. از تنظیمات سایت → «دامنه و CDN»، با ۱۰۰ سکه دامنه را وصل و رکوردهای DNS را تنظیم کنید (درس ۷).
سایتم چرا خالی نشان می‌دهد؟
یعنی هنوز ماژول/محتوایی اضافه نکرده‌اید. به ویرایشگر بروید، ماژول بچینید و در مرکز دادهٔ هر ماژول محتوا وارد کنید (درس ۴ و ۵).
اگر اشتباهی چیزی را خراب کردم؟
از بخش «بکاپ‌ها» نسخهٔ پشتیبان را بازگردانی کنید. کسرهای سکه هم اتمیک‌اند و در صورت خطا برمی‌گردند.
چطور سایت چندزبانه بسازم؟
در تنظیمات → زبان‌ها، زبان‌ها را اضافه کنید؛ سوییچر زبان در سایت ظاهر می‌شود و می‌توانید از ترجمهٔ کمکی AI استفاده کنید.
پرداخت مشتری‌ها به کجا می‌رود؟
به درگاه خودتان (زرین‌پال/Stripe) که در تنظیمات → کلیدها وصل کرده‌اید. وب‌کستینگ واسطهٔ پول فروش شما نیست.

نکات حرفه‌ای

  • قبل از انتشار، حتماً «پیش‌نمایش» بگیرید و سایت را روی موبایل هم ببینید.
  • برای محصولات و اخبار، عکس باکیفیت و توضیح کامل بگذارید؛ هم زیباتر است هم سئوی بهتری دارد.
  • اسلاگ و متای سئو را خالی نگذارید تا در گوگل بهتر دیده شوید.
  • تأیید ایمیل و موبایل را همان ابتدا انجام دهید تا بازیابی حساب در آینده آسان باشد.
  • بسته‌های بزرگ‌تر سکه به‌صرفه‌ترند؛ اگر مصرف منظمی دارید، یک‌جا شارژ کنید.
🚀 یک یادآوری
کل پلتفرم حول یک جمله ساخته شده: «بساز، رشد کن، بفروش». اگر در هر مرحله گیر کردید، به همین ترتیب پیش بروید — اول بساز، بعد محتوا و رشد، بعد فروش.
🎬 برای تیم محتوا
از این درس مستقیماً یک کاروسل «۷ سؤالی که قبل از شروع داری» و یک پست «۵ ترفند حرفه‌ای‌ها» دربیاورید. محتوای FAQ همیشه بازدید بالایی در سرچ دارد.
ویژهٔ اپراتورها

پنل مدیریت پلتفرم

هدف این درس

این بخش برای مدیران و اپراتورهای خودِ وب‌کستینگ است (نه کاربر عادی) و نمای کلی ابزارهای مدیریت کل پلتفرم را نشان می‌دهد.

فقط برای مدیران پلتفرم
بخش‌های زیر تنها برای نقش‌های مدیریتی (مدیر کل / ادمین / افسر حقوقی) قابل‌مشاهده‌اند. کاربر عادی این آیتم‌ها را در منو نمی‌بیند.

داشبورد مدیریت

نمای کلی پلتفرم: تعداد کاربران، سایت‌ها، مقالات، سفارش‌ها و تیکت‌های باز.

📷 تصویر شمارهٔ 9 — پنل مدیریت: کارت‌های آماری (کاربران، سایت‌ها، منتشرشده، تیکت باز، مقالات، سفارشات)(جای‌گاهِ تصویر — بعداً تصویرِ بهینه‌شده را اینجا قرار دهید)
پنل مدیریت: کارت‌های آماری (کاربران، سایت‌ها، منتشرشده، تیکت باز، مقالات، سفارشات)

مدیریت کاربران

فهرست همهٔ کاربران با نقش‌هایشان و عملیات روی هر کاربر.

نقش‌ها: SUPER_ADMIN (مدیر کل)، ADMIN، CHIEF_EDITOR (سردبیر)، JOURNALIST (خبرنگار)، LEGAL_OFFICER (افسر حقوقی) و CUSTOMER (مشتری).

📷 تصویر شمارهٔ 10 — مدیریت کاربران: نام، ایمیل، نقش، پکیج، وضعیت و عملیات (تعلیق، ویرایش، شارژ سکه، تغییر رمز)(جای‌گاهِ تصویر — بعداً تصویرِ بهینه‌شده را اینجا قرار دهید)
مدیریت کاربران: نام، ایمیل، نقش، پکیج، وضعیت و عملیات (تعلیق، ویرایش، شارژ سکه، تغییر رمز)
💡 نکته
مدیر کل می‌تواند پروفایل و حتی رمز هر کاربر را تغییر دهد و به حساب او سکه شارژ کند — برای پشتیبانی سریع کاربران بسیار کاربردی است.

مدیریت سایت‌ها

همهٔ سایت‌های ساخته‌شده روی پلتفرم با نوع، آدرس و وضعیت؛ امکان «تعلیق» سایت‌های متخلف.

📷 تصویر شمارهٔ 11 — مدیریت سایت‌ها: نام، آدرس، نوع (آموزشی/رسانه‌ای/خبری/…)، وضعیت و دکمهٔ تعلیق(جای‌گاهِ تصویر — بعداً تصویرِ بهینه‌شده را اینجا قرار دهید)
مدیریت سایت‌ها: نام، آدرس، نوع (آموزشی/رسانه‌ای/خبری/…)، وضعیت و دکمهٔ تعلیق

مشتریان (ویترین)

مدیریت لوگوهای مشتریان/نمونه‌کارها که در صفحات معرفیِ پلتفرم نمایش داده می‌شوند و قابلیت «featured» کردن.

📷 تصویر شمارهٔ 12 — مدیریت مشتریان: ترتیب، لوگو، نام، دسته و وضعیت featured(جای‌گاهِ تصویر — بعداً تصویرِ بهینه‌شده را اینجا قرار دهید)
مدیریت مشتریان: ترتیب، لوگو، نام، دسته و وضعیت featured

قیمت سکه و آمار کل

قیمت همهٔ سرویس‌ها بر حسب سکه از اینجا تنظیم می‌شود (درس ۶) و «آمار کل» نمای تحلیلی پلتفرم را می‌دهد.

📷 تصویر شمارهٔ 13 — آمار کل پلتفرم: شمارش کلی + تفکیک کاربران بر اساس پکیج(جای‌گاهِ تصویر — بعداً تصویرِ بهینه‌شده را اینجا قرار دهید)
آمار کل پلتفرم: شمارش کلی + تفکیک کاربران بر اساس پکیج

واحد حقوقی

برای رعایت قوانین و پاسخ به مراجع، سه ابزار وجود دارد:

  • گزارش‌های تخلف — رسیدگی به محتوای گزارش‌شده.
  • درخواست‌های مراجع قانونی — ثبت و پیگیری درخواست‌های رسمی.
  • لاگ نظارتی — ثبت رخدادهای حساس (AuditLog).
📷 تصویر شمارهٔ 14 — واحد حقوقی → گزارش‌های تخلف(جای‌گاهِ تصویر — بعداً تصویرِ بهینه‌شده را اینجا قرار دهید)
واحد حقوقی → گزارش‌های تخلف
📷 تصویر شمارهٔ 15 — واحد حقوقی → درخواست‌های مراجع قانونی(جای‌گاهِ تصویر — بعداً تصویرِ بهینه‌شده را اینجا قرار دهید)
واحد حقوقی → درخواست‌های مراجع قانونی
🎬 برای تیم محتوا
این بخش بیشتر برای راهنمای داخلی تیم است تا محتوای عمومی. اما می‌توانید یک پست اعتمادساز «وب‌کستینگ به قانون و امنیت داده اهمیت می‌دهد» با اشارهٔ کلی به واحد حقوقی و لاگ نظارتی بسازید (بدون افشای جزئیات فنی).